Preguntas frecuentes
Antes de venir, lo que más nos preguntan
¿Cuál es el horario?
Lunes a sábado de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. y domingo de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.
¿Dónde están?
En Calle Guerrero 228, Col. Centro, Pachuca, Hidalgo, C.P. 42000.
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, tarjeta de débito y crédito, y transferencia SPEI. En compras mayores a $5,000 hay 6 meses sin intereses.
¿Cómo funciona el apartado?
Con el 30% del precio reservamos la pieza de piso por 7 días. Si en ese plazo no se liquida, el apartado se cancela.
¿Qué significa “Desde” en los precios?
Es el precio del modelo de exhibición en tela o acabado básico. Otras telas, colores o medidas se cotizan y pueden tardar de 15 a 30 días.
¿Entregan a domicilio?
Sí, dentro de Pachuca con flete local de $400. Al resto de Hidalgo enviamos por cotización.
¿La entrega incluye subir escaleras?
La entrega local no incluye subir por escalera de más de un nivel ni desarmar marcos de puerta. Esos casos se cotizan antes de salir.
¿Arman los muebles?
Sí, el armado en domicilio cuesta $350.
¿Puedo pedir otra tela o medida?
Sí, se cotiza en tienda o por WhatsApp; el tiempo estimado es de 15 a 30 días.
¿No está tu duda? Escríbenos o pregúntale al asistente virtual.